+90 462 666 5 333
[email protected]
Sizin Rahatınız için hazırız
English
Turkish
Facebook
Twitter
Google+
YouTube
Vimeo
Instagram
Pinterest
  • Anasayfa
    • Hakkımızda
    • Otel Kuralları
    • Trabzon Hakkında
    • Videolar
  • Odalar
    • Suit Oda
    • Standart Oda
    • Tek Kişilik Oda
    • Çift Kişilik- İki Yataklı Oda
  • Ulaşım
  • Sanal Tur
  • Rezervasyon
  • İletişim

Otel Kuralları

Anasayfa Otel Kuralları

Vurna Butik Hotel Kuralları

Misafirlerimizin konaklamalarını daha konforlu hale getirmek için otelimiz hakkında bazı bilgileri paylaşmanın önemli olduğunu düşünüyoruz.

Otele Giriş Saati: 14:00

Otelden Çıkış Saati: 12:00

Otele Kayıt Yaş Sınırı
Kimlik Yükümlülüğü
Erken Giriş
Erken Çıkış
Geç Ayrılma
İlave Yatak
İptaller
Depozito
Ödeme
Döviz
Çocuklar
Yiyecek ve İçecek
Otele Kayıt Yaş Sınırı

Çocukları, her zaman ebeveynleri ile beraber otelimizde görmekten mutlu oluruz. Her odada en az 18 yaş veya üzerinde bir misafir olmalıdır. 18 yaş altındakiler, ebeveynleri eşliğinde konaklayabilir. Kimlikleri lütfen yanınızda getirmeyi unutmayınız.

Kimlik Yükümlülüğü

Konaklayacak misafirlerin otele giriş esnasında pasaport veya kimlik kartını ibraz etmesi gerekmektedir.
Sigara: Yerel yasalar nedeniyle otelin kapalı olan genel alanlarında sigara içmeye izin verilmemektedir. Misafir tercihine göre sigara içilen oda seçeneği sunulmaktadır.

Erken Giriş

Saat 13:00’ten önce otele giriş mi yapmak istiyorsunuz? Resepsiyon’a geldiğinizde veya rezervasyon aşamasında erken giriş isteğinizi bildiriniz. Size hazır oda bulmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Erken giriş için hazır oda garantisi yoktur. Bu imkan odaların boş olmasına ve kat hizmetlerinin temizlik programına bağlıdır.
Garantili olarak erken giriş istiyorsanız isteğinizi teyit ediniz. Erken girişi garanti etmek için bir gece önceden oda satılmamaktadır. Bu nedenle garantili erken giriş için bir gecelik ücret hesabınıza eklenir.

Erken Çıkış

Eğer programınızda değişiklik olup erken ayrılmanız gerekiyorsa, lütfen ayrılacağınız gün saat 12:00′ ye kadar resepsiyon ‘a bilgi veriniz. Erken ayrılmanız neticesinde, kalan günlerin ücret toplamının %50’si hesabınıza eklenir. Erken ayrılış için 12:00’den sonra bilgi verilmesi halinde tam ücret hesabınıza eklenir.

Geç Ayrılma

Otelimizden 12:00’den sonra mı ayrılmak istiyorsunuz? Resepsiyona geç ayrılma isteğinizi bildiriniz. Odaların müsaitliğine göre odanızı sizin için tutmaya çalışacağız. Geç çıkışlar için hesabınıza ilave ücret eklenebilir. Resepsiyon veya rezervasyon ofisimizden bilgi alabilirsiniz.

İlave Yatak

Her odaya 1 adet katlanabilir ilave yatak ücreti karşılığı konulabilir. 0-3 yaş arası çocuklar için bebek yatağı (0,68 m x 1,27 m) ücretsiz verilmektedir.

İptaller

İptal kuralları rezervasyonunuzun fiyatına ve tarihine bağlı olarak değişebilir. Lütfen iptal koşullarından emin olmak için rezervasyon onayına bakınız. Online rezervasyonlarınızı, online olarak iptal edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için rezervasyon ofisimiz ile görüşünüz.

Depozito

Otele giriş esnasında toplam oda ücretinin 1,5 katı konaklama ve artı harcamalar için depozito olarak alınır. Nakit ödeme yapmak istemiyorsanız, giriş esnasında kredi kartı bilgilerinizi verebilirsiniz. Kredi kartınızdan ön provizyon alınır. Otelden ayrılırken harcamalarınızdan geriye kalan tutar iade edilir.

Ödeme

Otel Para Birimi : Türk Lirası

Kabul Edilen Ödeme Seçenekleri : American Express, Diner’s Club, Eurocard, JCB, MasterCard, Maestro / Switch, Visa, Multinet, Sodexo , Ticket
3.şahıslara ait kredi kartı formu kabul edilmez.

Döviz

Para birimimiz Türk Lira’sıdır. Amerikan Doları ve Euro kabul edilmektedir. Otelimiz, T.C. Merkez Bankası günlük döviz alış kuru üzerinden dövizleri bozar. Döviz bozma işlemi için ek bir ücret alınmaz. Oda fiyatları için otele giriş günü kuru uygulanır. Döviz kurlarında dalgalanmalar olabilir. Kredi kartı şirketleri ve bankalar otelin kontrolü dışında ek para birimi dönüştürme ücreti alabilir ve bunu kredi kartınızın tahsilat miktarına yansıtabilir. Otel bu konuda sorumluluk kabul etmemektedir.

Çocuklar

Aileleri aynı odada konaklayan 4-12 yaş çocuklara ilave yatak ücreti için %50 indirim uygulanır. 0-3 yaş çocuklar için bebek yatağı ücretsiz verilir. Rezervasyon aşamasında isteğinizi teyit ediniz. İlave yatak ve bebek yatağı taleplerinin karşılanması müsaitliğe bağlıdır. Yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.

Yiyecek ve İçecek

Otele, dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesine izin verilmemektedir.

İletişim

Volkan orta Sokak 61300 Söğütlü Akçaabat /Trabzon
+90 462 666 5 333
+90 462 666 5 222
[email protected]
AnasayfaHakkımızdaOtel Kurallarıİletişim Bilgilerimiz
© 2016 Rüzgar Medya Ajansı ®